Acortar distancias entre diseñadores y clientes con un programa integral de diseño de PCB

Cita del fundador de AW Audio donde señala cómo un programa integral de diseño de PCB facilita la comunicación con sus clientes

Toda pieza de equipamiento electrónico tiene en su origen una maravillosa idea.

Transformar estas ideas maravillosas en productos reales tangibles requiere de un equipo de personas con talento y múltiples empresas cooperando juntas para crear desde los componentes internos hasta el hardware externo.

El diseño de PCB es un área de especialidad que, a menudo, requiere de la participación de profesionales externos, como empresas de servicios de ingeniería. Para estas empresas, comunicar diseños de PCB a los clientes es a veces un desafío, ya que visualizar el desarrollo de la placa puede ser en cierto modo difícil de comprender.

El proceso de diseño y fabricación de dispositivos electrónicos puede durar más de un año y medio. Explicar a los clientes en qué estadio se encuentran sus proyectos es igualmente un reto, ya que es difícil compartir los esquemáticos y la ubicación de componentes en el ciclo de desarrollo.

Paul Payen de la Garanderie, fundador y propietario de AW Audio, una empresa de servicios de ingeniería con sede en Francia, entiende estos retos muy bien. Paul, que cuenta con una amplia experiencia en la industria audiovisual, ha tenido que trabajar con múltiples empresas durante años, desde pequeñas start-ups a empresas audiovisuales reconocidas.

Declaraciones del fundador de AW Audio sobre la importancia de la comunicación con el cliente durante todo el proceso de fabricación de dispositivos electrónicos

Paul conoce además muy bien todos estos desafíos, desde describir el diseño de la PCB hasta mostrar el progreso del proyecto en desarrollo a los clientes. El desarrollo de hardware es un proceso muy lento y costoso, que hace que los clientes estén especialmente ansiosos de ver cómo su trabajo progresa.

Paul se decidió cambiar a Altium Designer en parte por sus socios fabricantes. «Los fabricantes querían trabajar con un software compatible con su flujo de trabajo y que conocieran; no querían trabajar con archivos con un formato de diseño de PCB diferente».

Paul pronto se dio cuenta de que un programa integral de diseño de PCB como Altium le hacía a él también la vida más sencilla. Utilizar Altium Designer, integrado con ConcordPro a través de la plataforma en la nube Altium 365, la primera de este tipo en el mundo para el diseño y construcción de PCB, hizo de sus diseños procesos mucho más sencillos. «Estaba usando GitHub, por lo que era imposible ver en realidad el progreso de los diseños, y nada que decir de encontrar las partes que necesitaba para la fabricación de placas de PCB. Descubrí que podía gestionar bibliotecas y partes de placas, así como buscar de forma sencilla partes específicas de varios proveedores».

Con Altium Designer, Paul pudo contentar a sus fabricantes; ya solo le quedaba involucrar a sus clientes para que estuvieran al tanto.

Como explica Paul: «Es muy importante realizar un seguimiento de los esquemáticos y mostrar a las personas el avance de sus proyectos. Necesitas establecer una relación de confianza con tus clientes, especialmente porque la fase de desarrollo es larga; por ello, es fundamental que las personas puedan ver y comentar sus diseños en las diferentes etapas. Con Altium 365, me puedo comunicar fácilmente con mis clientes en todas las etapas que conforman el ciclo de diseño».

Cita del fundador de AW Audio sobre las ventajas de utilizar un programa integral de diseño de PCB para comunicarse con sus clientes

Uniendo a todo el mundo

AW Audio presta sus servicios en todos los sectores, desde almacenes de diseño noveles a fabricantes de equipos audiovisuales. Algunos acuden solo con ideas, mientras que otros nos vienen con unos esquemáticos hechos a mano. Eso sí, todos quieren participar en el progreso del desarrollo. Paul rápidamente descubrió que, al contar con Altium 365, todo el mundo podía estar en la misma página, desde los clientes a los fabricantes de componentes.

«Para los clientes, es mágico ver cómo sus diseños de PCB se hacen reales delante de ellos; con Altium 365, se puede ver cómo todo encaja entre sí, y saber en qué momento exacto están los diseños en la etapa de desarrollo».

Paula ahora utiliza Altium 365 a diario con sus clientes, incluso con los potenciales. «Altium 365 es el punto de inicio para algunos de mis clientes, porque ellos me ven cómo resuelvo los problemas que van surgiendo mientras trabajo; todo lo que tengo que hacer es encender mi portátil y ponerlo delante de ellos».

Paul y AW Audio, con Altium 365 acompañándole en el camino, están trabajando en diseños más sofisticados y está buscando cómo ampliar su base de datos de clientes a universidades e instalaciones de investigación.